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無城鎮(zhèn)文景社區(qū)：精準幫扶暖殘障，筑牢殘疾人生活“安全網(wǎng)”
為廣泛宣傳無為市殘疾人保障政策，切實打通服務(wù)殘疾人的“最后一公里”。文景社區(qū)依托老城區(qū)地理優(yōu)勢，突出人文關(guān)懷，以殘疾人需求為出發(fā)點，深入開展助殘愛殘活動。走進殘疾人家中，用腳步丈量需求，用真心傳遞溫暖。
“兩項補貼”暖民心?！耙皇悄銈兩祥T宣傳，我還真不知道能享受到這樣的政策！”住在我社區(qū)的戴奶奶是一位重度肢體殘疾人，疾病的折磨更使她的生活蒙上了濃重的陰影。老伴年事已高，子女常年務(wù)工，日常起居、康復(fù)護理全靠老兩口相互扶持，每月的藥費和護理費幾乎耗盡了家中所有積蓄，日子過得捉襟見肘。社區(qū)工作人員在殘疾人走訪中了解到戴奶奶的情況后，第一時間上門，耐心講解重度殘疾人護理補貼和困難殘疾人生活補貼的申請條件、補貼標準及辦理流程?？紤]到戴奶奶行動不便、不會使用智能手機，工作人員現(xiàn)場幫她核對身份證、殘疾證等材料。真正實現(xiàn)“手把手”代辦的“零跑腿” 服務(wù)。
政策直達惠民心。家住五華安置樓的班奶奶今年已80多歲，這樣的高齡殘疾人是社區(qū)宣傳的薄弱環(huán)節(jié)，但在社區(qū)殘疾人關(guān)懷工作中卻是重中之重?？紤]到班奶奶視力不便、行動遲緩，又不熟悉智能手機操作，社區(qū)工作人員特意上門開展“一對一”宣傳，用通俗易懂的方言講解反電詐知識。“以前總怕接到陌生電話，也不知道醫(yī)保怎么交，現(xiàn)在你們上門講得明明白白，還幫我們辦手續(xù)，真是太貼心了！” 班奶奶拉著工作人員的手連連道謝。文景社區(qū)網(wǎng)格員在入戶走訪中將反電詐、醫(yī)保政策普及與殘疾人關(guān)懷服務(wù)深度結(jié)合，既守住了殘疾人的“錢袋子”，又解決了他們參保繳費的“煩心事”。
精準幫扶潤民心。小鑫是我社區(qū)一位患病多年的殘疾人，原本幸福的家庭因突遭變故一落千丈，但高額的藥費、護理費仍不斷施壓。我社區(qū)在了解到他的家庭情況后，開通“綠色通道”，立即幫助他準備申請低保的相關(guān)材料，工作人員主動對接民政部門，全程跟蹤申報進度，讓小鑫順利納入低保保障范圍?！耙郧翱倿樗庂M、生活費發(fā)愁，晚上都睡不好覺，現(xiàn)在社區(qū)幫我們申請了低保和補貼，心里的石頭終于落地了！”小鑫的家人感動地說。社區(qū)的精準幫扶不僅為這個困境家庭送去了政策紅利，更用實際行動傳遞了溫暖與希望。下一步，社區(qū)將持續(xù)關(guān)注小鑫的身體狀況和生活需求，動態(tài)調(diào)整幫扶措施，讓每一位需要幫助的殘疾人都能感受到社區(qū)的關(guān)懷，讓各項惠民政策真正潤及民心。
從戴奶奶的“零跑腿”補貼申領(lǐng)，到班奶奶的“一對一”政策宣講，再到小鑫家的“綠色通道”低保辦理，文景社區(qū)用一次次上門走訪、一件件實事辦理，將殘疾人保障政策落到實處。這些幫扶行動，既破解了特殊群體“出門難、辦事難”的困境，又筑牢了生活保障的“安全網(wǎng)”，讓每一份關(guān)懷都直達民心。
殘疾人關(guān)懷沒有終點。下一步，文景社區(qū)將持續(xù)關(guān)注殘疾人需求，深化“精準幫扶”理念，完善常態(tài)化走訪機制，讓政策宣傳更有溫度、權(quán)益保障更有準度、精準幫扶更有力度。保障殘疾人也能共享發(fā)展成果，在安穩(wěn)舒心的生活中感受社區(qū)的溫暖與社會的關(guān)愛。（馬馨怡）
責(zé)任編輯： 趙倩
