當(dāng)前位置： 首頁 > 文明實(shí)踐 >正文
襄安鎮(zhèn)：“四微服務(wù)”來助力 為民服務(wù)“零距離”
今年以來，襄安鎮(zhèn)以群眾需求為支點(diǎn)，以群眾滿意為目標(biāo)，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，打造“四微”志愿服務(wù)品牌，選微管家、集微意見、做微志愿、建微激勵，通過在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)持續(xù)開展“每天做一件好事”的微志愿服務(wù)接力，將志愿服務(wù)通過“圈子文化”在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣，凝聚起全鎮(zhèn)志愿服務(wù)微小力量，從而將學(xué)習(xí)雷鋒精神、做好人好事成為襄安“潮流”。
選“微管家”創(chuàng)新便民服務(wù)新方式。襄安鎮(zhèn)加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)召集黨員、群眾、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)單位、五老、鄉(xiāng)賢等發(fā)布志愿者招募令，選派有時間、有精力、有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)摹八挠小敝驹刚咦鳛槲⒐芗?，目?3個村社區(qū)每村配備2-3名微管家，鎮(zhèn)配備3-5名微管家，共計40余名，將每個管家按照管理區(qū)域進(jìn)行劃分，并通過微網(wǎng)格的形式，確保每個網(wǎng)格內(nèi)有一名管家，微管家的主要負(fù)責(zé)轄區(qū)群眾需求問題的收集、向群眾征集意見建議、招募志愿者開展志愿服務(wù)、宣傳黨和國家最新的政策方針。
集“微心愿”理清服務(wù)便民新思路。為了將為民服務(wù)做到群眾的心坎上，真正滿足群眾的需求，提升群眾的滿意度和幸福感，襄安鎮(zhèn)以群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過微信群、朋友圈、熱線電話等信息征集渠道，向廣大的居民征集微心愿，涉及范圍涵蓋黨建、婦聯(lián)、工會、疫情防控、社會保障、安全生產(chǎn)、便民服務(wù)等多個方面，2022年以來，13個村（社區(qū)）共收集微心愿150余條。
做“微志愿”延伸為民服務(wù)新舉措。襄安鎮(zhèn)堅持發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，強(qiáng)化志愿服務(wù)工作，在做好疫情防控的前提下，利用碎片化時間，組建微志愿服務(wù)分隊(duì)，通過微管家接單、整理、分類、派單，召集志愿者開展微志愿服務(wù)，如定期幫助自理能力弱的困難群眾打掃衛(wèi)生、撿拾公共區(qū)域垃圾、上門慰問孤寡老人、開展文明交通勸導(dǎo)、組織宣傳最新的疫情防控政策、暑期開展防溺水宣傳等活動，每次開展活動的志愿者一般不超過10人，場地要求、活動時長幾乎不受限制，既不占用鎮(zhèn)村太多時間精力和資金，又能向社會大范圍推廣，營造學(xué)做好事，樹文明新風(fēng)的良好氛圍。
建“微激勵”提升黨群服務(wù)新動力。為了提升志愿者參加志愿服務(wù)的熱情和積極性，襄安鎮(zhèn)新時代文明實(shí)踐所開通為激勵兌換渠道，每個志愿者每參加一次微志愿就可以兌換一點(diǎn)積分，積累積分可以兌換一些在志愿活動中能發(fā)揮作用的物品，包括手套、志愿者服裝、廣告鏟等對志愿服務(wù)有幫助的物品。同時對志愿服務(wù)活動中表現(xiàn)突出、工作熱情、樂于助人的志愿者，優(yōu)先推報道德模范、蕪湖好人等，并將先進(jìn)事跡向無為市、蕪湖市等媒體網(wǎng)站推送。
責(zé)任編輯： 趙倩
