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梅琴：扎根基層七余載 甘做群眾貼心人
人物簡(jiǎn)介：梅琴，女，1987年2月出生，漢族，中共黨員，安徽省蕪湖市無為人，現(xiàn)居住在無為市襄安鎮(zhèn)襄安社區(qū)。
事跡簡(jiǎn)介：扎根襄安社區(qū)七年來，梅琴用腳步丈量民情，以真心書寫奉獻(xiàn)。面對(duì)獨(dú)居老人徐秀蘭，她化身“貼心女兒”，寒冬深夜冒雪為煤氣中毒的老人買藥急救。在三伏天帶著儀器調(diào)解空調(diào)噪音糾紛，自費(fèi)購買隔音棉化解鄰里嫌隙。她的記事本里記滿居民“急難愁盼”。她用行動(dòng)詮釋：基層工作者的溫度，就藏在群眾窗臺(tái)上盛開的月季里，在萬家燈火安寧的剪影中。
正文：
在襄安社區(qū)青磚灰瓦的老巷里，總能看到一個(gè)身著紅馬甲的身影穿梭其間——社區(qū)工作者梅琴扎根基層七年如一日，用腳步丈量民情，用真心化解難題。從獨(dú)居老人床頭的藥盒到鄰里糾紛的調(diào)解記錄本，從暴雨夜搶修漏水的屋頂?shù)胶餅槔щy家庭送上的棉被，她的記事本上密密麻麻記滿了居民的“急難愁盼”，也寫就了一曲新時(shí)代基層工作者的奉獻(xiàn)贊歌。
風(fēng)雪夜里的“親閨女”
“小梅啊，我胸口悶得慌……”去年臘月二十三夜里十點(diǎn)，剛準(zhǔn)備休息的梅琴接到獨(dú)居老人徐秀蘭的緊急電話。頂著刺骨的寒風(fēng)，她踩著結(jié)冰的路面深一腳淺一腳跑到老人家中，發(fā)現(xiàn)老人因忘記關(guān)閉煤氣閥門導(dǎo)致輕微中毒。梅琴立即開窗通風(fēng)，將老人扶到通風(fēng)處，又冒著零下五度的嚴(yán)寒跑到藥店買來急救藥品。待老人情況穩(wěn)定后，她默默將煤氣管道接口處老化的膠圈更換成新買的耐壓墊片，又在冰箱上貼上醒目的紅色便利貼：“徐阿姨，每天用完煤氣記得關(guān)總閥，我周五帶薺菜餃子來看您?！?/p>
自從發(fā)現(xiàn)徐秀蘭老人子女在外務(wù)工、長(zhǎng)期獨(dú)居的情況，梅琴的手機(jī)便24小時(shí)為老人開機(jī)。她不僅每周上門幫老人整理慢性病藥盒，用不同顏色的分藥器標(biāo)注用藥時(shí)間，還自創(chuàng)“平安三查法”——查煤氣閥門、查電器插座、查常備藥物。去年夏天暴雨季，她發(fā)現(xiàn)老人家陽臺(tái)漏水，連夜聯(lián)系物業(yè)搭建防雨棚；中秋團(tuán)圓夜，她帶著自己包的鮮肉月餅陪老人賞月話家常。如今在徐秀蘭布滿皺紋的床頭柜上，端正擺放著梅琴手繪的《應(yīng)急聯(lián)系圖》，從社區(qū)醫(yī)院值班電話到附近超市配送熱線，每一個(gè)數(shù)字都浸透著親人般的關(guān)懷。
巧解千千結(jié)的“和事佬”
“梅姐，樓上王叔家的空調(diào)外機(jī)吵得孩子沒法寫作業(yè)！”接到居民李芳的投訴時(shí)，正值三伏天中午。梅琴顧不上吃午飯，帶著溫度計(jì)和分貝儀上門實(shí)測(cè)。她發(fā)現(xiàn)老舊小區(qū)空調(diào)支架松動(dòng)導(dǎo)致共振，立即聯(lián)系維修隊(duì)加固設(shè)備，又自掏腰包給王叔家送去隔音棉?！斑@是街道發(fā)的防暑綠豆，您和李姐各分一半?！彼χ褍蓚€(gè)鼓鼓的布袋放在劍拔弩張的鄰居中間。三天后，當(dāng)王叔主動(dòng)提出承擔(dān)一半維修費(fèi)時(shí)，李芳反倒不好意思起來：“梅琴說得對(duì)，遠(yuǎn)親不如近鄰?！?/p>
在社區(qū)矛盾調(diào)解室，梅琴的“民情檔案”里記錄著每一次她完成的調(diào)解。有她幫失業(yè)單親媽媽對(duì)接家政培訓(xùn)的就業(yè)協(xié)議，還有她為殘疾夫婦量身定制的“微心愿”清單。居民們都說：“有梅琴在，再難的疙瘩都能解開。”
永不熄滅的"長(zhǎng)明燈"
翻開梅琴的工作日志，扉頁上工整地寫著：“群眾之事無小事，枝葉關(guān)情踐初心?！币咔榉揽仄陂g，她白天背著消毒器械爬樓消殺，晚上在帳篷里錄入核酸數(shù)據(jù)。得知居家隔離的孕婦需要產(chǎn)檢，她連夜協(xié)調(diào)開通綠色通道；發(fā)現(xiàn)空巢老人不會(huì)網(wǎng)購，她手繪圖文并茂的《手機(jī)買菜指南》。
七年來，梅琴始終保持著初到社區(qū)時(shí)的熱忱。當(dāng)被問及為何能堅(jiān)持至今，她笑著說道：“看著徐阿姨窗臺(tái)上的月季開了，李大姐家的雙胞胎考上重點(diǎn)中學(xué)，王叔的書法作品在文化站展出，這些就是最好的回報(bào)。”夜幕降臨時(shí)，社區(qū)辦公室的燈光依然明亮，梅琴正在整理明天要走訪的獨(dú)居老人名單——這盞溫暖的長(zhǎng)明燈，早已成為居民心中最安心的存在。
“一盞燈照亮一條巷，一顆心溫暖一座城?！泵非俚墓适聸]有驚天動(dòng)地的壯舉，卻讓平凡崗位綻放出信仰的光芒。她把居民的每聲嘆息當(dāng)作沖鋒號(hào)，將百姓的每張笑臉視為軍功章。從青絲到白發(fā)，從朝霞到星夜，這位扎根巷陌的“紅馬甲”始終步履不停。如今，更多年輕人循著她的足跡走進(jìn)街巷，而那盞永不熄滅的長(zhǎng)明燈，正將奉獻(xiàn)的光熱化作春風(fēng)，悄然拂過襄安社區(qū)的每一個(gè)角落。
責(zé)任編輯： 吳越
