當前位置: 首頁 > 文明創(chuàng)建 > 文明村鎮(zhèn) >正文
泉塘鎮(zhèn)念好調(diào)解“三字經(jīng)”,提升矛盾糾紛化解實效
泉塘司法所堅決扛起信訪矛盾糾紛化解職責,以守住“第一道防線”為己任,集中鎮(zhèn)、村兩級優(yōu)勢調(diào)解兵力聯(lián)合攻堅,勇?lián)?、善作為,念好“法、理、情”三字?jīng),有效提高信訪矛盾糾紛化解實效。
一是挺法律,宣調(diào)并舉。調(diào)解小組在組織矛盾糾紛當事人協(xié)商過程中,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,把“以事實為依據(jù)、以法律為準繩”的處置原則,貫穿調(diào)解始終。村居法律顧問全程跟隨保障,不厭其煩梳理解析法律關(guān)系,既“挺法在前”又“以法托底”。
二是析道理,換位解題。通過辨明是非,幫助雙方當事人對他們之間發(fā)生的問題根源進行分析,“對事不對人”地進行檢視,積極引導當事人換位思考,通過鄉(xiāng)規(guī)民俗來衡量反省自身行為的是非對錯。同時以正確的價值觀為導向,“君子愛財取之有道”,引導當事人依法維護自身合法權(quán)益。
三是講情意,情理合一。調(diào)解員充分通過親情、友情進行啟發(fā),因勢利導,就事論事,將心比心、互相體諒,倡導“退一步海闊天空”,促使當事人進一步踐行“和為貴”理念。同時,調(diào)解員注重結(jié)合時勢,從“情”字入手,以情化人、融情于理、法理結(jié)合,從而使矛盾糾紛順利化解。
自全市信訪保障“百日會戰(zhàn)”以來,泉塘司法所積極參與配合鎮(zhèn)黨委政府信訪案件化解,截至10月底,泉塘司法所共參與化解涉進京赴省訪重點案件2起,有效化解、防止一般信訪案件25起,引導協(xié)助信訪當事人走司法訴訟程序5起。
責任編輯: 趙倩