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無為市數(shù)據(jù)局：“三個一”提升政務(wù)服務(wù)效能全面實現(xiàn)“一次辦好”
一是“一網(wǎng)”辦理。積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項管理平臺發(fā)布20118個事項，“零跑腿”事項19976項，全程網(wǎng)辦率99.3%。今年以來，已網(wǎng)上辦理事項12萬件，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。積極完善政務(wù)服務(wù)標準化體系，推動行政許可制度改革，已整改政務(wù)服務(wù)指標標準化問題2.8萬余個。
二是“一窗”受辦。推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，設(shè)立不動產(chǎn)登記、企業(yè)開辦、企業(yè)投資和建設(shè)、民生工程等8個綜合窗口，將分散在各部門的審批事宜歸集在一個窗口集中辦理。實現(xiàn)企業(yè)開辦時限由10工作日縮短至1個工作日、不動產(chǎn)登記由15工作日縮短至3個工作日。今年以來，共受理辦件8.53萬件，其中，企業(yè)開辦綜合窗870件，不動產(chǎn)登記綜合窗口27388件，工程建設(shè)項目審批綜合窗口375件。
三是“一站”服務(wù)。設(shè)立幫辦代辦窗口和辦不成事窗口，為有需要的企業(yè)和群眾提供保姆式“一對一”貼心幫辦代辦服務(wù)，今年以來，已受理涉企事項300余件，各類意見建議12件。設(shè)立“公共政策兌現(xiàn)受理”窗口，實施“一窗綜合受理、后臺分流轉(zhuǎn)辦、部門限時辦結(jié)、窗口反饋送達”機制，實現(xiàn)第一批11項公共政策、43項各類獎補措施入駐窗口，目前已兌付資金21.9萬元。（季文平）
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