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無(wú)為市十里墩鎮(zhèn)觀音村:“黨建+”模式 激活“紅色物業(yè)”治理效能
“小物業(yè)”連著“大民生”,茂華·碧墅灣是無(wú)為市十里墩鎮(zhèn)觀音村內(nèi)的一所小區(qū),原采用招標(biāo)物業(yè)公司模式,管理不盡如人意,物業(yè)公司因物業(yè)費(fèi)收繳率低而撤場(chǎng)。面對(duì)物業(yè)空缺狀況,觀音村積極探索“黨建+”模式,在十里墩鎮(zhèn)黨委政府的指導(dǎo)下,主動(dòng)承接物業(yè)管理,一年來(lái)相繼開(kāi)展了環(huán)境治理、基礎(chǔ)設(shè)施維修、老年活動(dòng)中心建設(shè)等工作,物業(yè)收入30余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了村集體收入和居民生活質(zhì)量“雙提升”。
黨建+多元共治,凝聚紅色合力。十里墩鎮(zhèn)黨委政府高度重視茂華小區(qū)物業(yè)管理工作,成立“紅色物業(yè)”工作專(zhuān)班,由政府主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),定期研究謀劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)“紅色物業(yè)”相關(guān)工作。面對(duì)剛接手時(shí)小區(qū)衛(wèi)生情況差、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、居民訴求較多等問(wèn)題,采用“三步走”策略,逐步化解矛盾,重塑治理體制。一是迅速組建物業(yè)公司,由觀音村黨總支接手茂華小區(qū)物業(yè)管理,村黨總支書(shū)記任物業(yè)公司法人代表,解決小區(qū)物業(yè)“無(wú)人管”的問(wèn)題;二是充實(shí)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,配齊保潔、保安、水電、綠化等相關(guān)工作人員,確保物業(yè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)設(shè)立兩位網(wǎng)格員,對(duì)戶(hù)主信息開(kāi)展全面摸排走訪,為后續(xù)管理奠定基礎(chǔ);三是完善議事協(xié)調(diào)機(jī)制,由村黨總支牽頭,選舉新一屆小區(qū)業(yè)委會(huì)及監(jiān)事會(huì),吸納老黨員、退休干部等任業(yè)委會(huì)和監(jiān)事會(huì)成員,搭建“黨組織+物業(yè)公司+社會(huì)組織”于一體的紅色平臺(tái),攜手解決訴求多、收費(fèi)難等物管難題。
黨建+服務(wù)管理,彰顯紅色溫度。圍繞“黨建引領(lǐng)+紅色物業(yè)”優(yōu)化小區(qū)環(huán)境,針對(duì)群眾身邊的“關(guān)鍵小事”,制定問(wèn)題清單和整改措施清單,逐一解決、對(duì)賬銷(xiāo)號(hào),不斷提升居民幸福感、獲得感和安全感。在環(huán)境衛(wèi)生方面,相繼開(kāi)展了垃圾治理、池塘清淤、綠化園林修建等工作,改善小區(qū)環(huán)境臟亂差的問(wèn)題,讓小區(qū)面貌煥然一新。在消防安全方面,鎮(zhèn)政府出資完成1000余平方米消防通道硬化工程,有效消除小區(qū)安全隱患,讓群眾居住更安心。在公共設(shè)施方面,按照“政府資金投入一部分、物業(yè)費(fèi)用承擔(dān)一部分”的原則,完成老年活動(dòng)中心建設(shè)、門(mén)衛(wèi)崗?fù)ば藿ǖ裙ぷ?,推?dòng)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)居民有速度、矛盾化解有力度、完善治理有溫度”。
黨建+志愿活動(dòng),激發(fā)紅色動(dòng)能。為充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,不斷夯實(shí)“紅色物業(yè)”組織基礎(chǔ),十里墩鎮(zhèn)黨委積極引導(dǎo)居民參與物業(yè)管理,在環(huán)境清潔、秩序維護(hù)、物業(yè)費(fèi)收繳等工作中,先后組織小區(qū)業(yè)主和鎮(zhèn)村黨員志愿者9批次310余人次開(kāi)展志愿服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)主自我管理、自我服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)業(yè)主共創(chuàng)宜居生活家園,逐步將物業(yè)公司打造成黨組織聯(lián)系群眾的重要平臺(tái)、推動(dòng)基層治理的重要載體,架起黨聯(lián)系基層群眾的重要橋梁。(觀音村駐村工作隊(duì))
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