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無為市洪巷鎮(zhèn) 心系群眾萬千事 和風(fēng)細(xì)雨了無聲
信訪工作是社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，是黨委政府同人民群眾的連心橋與了解社情民意的一扇窗。今年以來，洪巷鎮(zhèn)堅(jiān)持以人民為中心，聚焦政治引領(lǐng)、源頭治理，上下聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，營(yíng)造風(fēng)清氣正、和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍，助推鄉(xiāng)村振興。
聚力宣傳，造濃氛圍。結(jié)合綜治信訪宣傳月活動(dòng)，采取線上+線下的宣傳模式，利用宣傳車、標(biāo)語橫幅、宣傳單、廣播、微信群、手機(jī)短信、志愿者入戶等多種方式宣傳《信訪條例》知識(shí)，讓群眾知曉信訪制度、信訪流程，依法依規(guī)上訪。
聚力組織，提高站位。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。推行信訪維穩(wěn)責(zé)任制，對(duì)信訪升級(jí)案件，實(shí)行倒查，增強(qiáng)工作人員的積極性和責(zé)任感。并始終堅(jiān)持“一把手”接待日、領(lǐng)導(dǎo)帶班制、首問負(fù)責(zé)制等機(jī)制。按照上級(jí)要求，結(jié)合實(shí)際，全力做好鎮(zhèn)村信訪工作場(chǎng)所建設(shè)，并規(guī)范化運(yùn)行，確保信訪工作能夠有序、有成效的開展。
聚力排查，消除隱患。立足抓早、抓小、抓苗頭。鎮(zhèn)黨政負(fù)責(zé)人帶頭進(jìn)村入戶，深入田間地頭，對(duì)低保、房屋征遷、危房改造、農(nóng)業(yè)灌溉等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行全面排查。對(duì)存在的問題，建立臺(tái)賬，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，逐一研究穩(wěn)控措施和解決時(shí)限，切實(shí)把矛盾隱患化解在基層，把重點(diǎn)人員穩(wěn)控在村鎮(zhèn)。
聚力反饋，暢通渠道。完善信訪舉報(bào)機(jī)制，健全信訪舉報(bào)受理、核查、處置、回復(fù)等多項(xiàng)制度，切實(shí)保證群眾的信訪舉報(bào)、件件有著落、事事有回音。結(jié)合“一線為民服務(wù)”活動(dòng)，收集群眾訴求，傾聽群眾心聲。設(shè)置14個(gè)信訪舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話及郵箱，拓寬信訪渠道。對(duì)實(shí)名舉報(bào)的，在調(diào)查了解后，第一時(shí)間予以反饋，對(duì)匿名信訪的，將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行公示。
聚力協(xié)調(diào)，化解矛盾。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭處理信訪突出問題，采取以法為據(jù)、以理服人、以情感人等方式化解矛盾、疏導(dǎo)糾紛。對(duì)來訪群眾做到有訪必接，有接必應(yīng)，有應(yīng)必復(fù)，逐人逐件按期辦理，確保做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。針對(duì)信訪積案，成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)的化解小組，落實(shí)“三位一體”包保責(zé)任，采取有力措施，將其積極化解。堅(jiān)決防止突發(fā)事件和集體上訪，越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生。（徐小松）
責(zé)任編輯： 趙倩
