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無城鎮(zhèn)濱湖社區(qū):頂樓防水遇阻礙 合力調(diào)解促施工
近日,濱河二期小區(qū)頂樓出現(xiàn)滲水情況,為保障整棟樓居民居住安全,濱湖社區(qū)第一時間聯(lián)合物業(yè),聯(lián)系專業(yè)防水施工人員進場維修,卻遭遇頂樓一戶居民阻礙,施工一度停滯。
接到物業(yè)反饋后,濱湖社區(qū)工作人員迅速趕赴現(xiàn)場,與該居民耐心溝通。原來,這位居民在樓頂平臺擺放了多個花盆,里面種植的綠植已生長多年、株型較大,她既無力自行搬動,又擔心施工過程中綠植被損壞,因此才阻攔施工。

了解緣由后,社區(qū)工作人員首先向居民說明頂樓防水維修的必要性:“頂樓滲水不僅會影響您家的居住環(huán)境,還可能危及整棟樓的建筑結(jié)構(gòu)安全,是關(guān)乎所有住戶的大事?!蓖瑫r,工作人員當場協(xié)調(diào)施工方,施工負責人承諾將安排工人免費幫忙搬運綠植,施工完成后再協(xié)助恢復(fù)原位。
聽完解決方案,居民懸著的心終于落地。她對自己因私念而阻礙公共工程的行為表示歉意,并主動配合施工人員開展作業(yè)。最終,大型綠植被妥善移至安全區(qū)域,防水工程得以順利復(fù)工。
此次事件的圓滿解決,不僅維護了樓棟公共安全與整體利益,更體現(xiàn)了濱湖社區(qū)在基層治理中“柔性執(zhí)法”與“服務(wù)為民”的工作理念,為構(gòu)建和諧鄰里增添了一抹暖意。(吳晶晶)
責任編輯: 趙倩