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無城鎮(zhèn)西苑社區(qū)：暖心服務迎入駐 潔凈家園暖民心
為進一步提升小區(qū)物業(yè)服務品質(zhì)，拉近與居民的距離，讓新入駐物業(yè)服務工作開好頭、起好步，近日，無城鎮(zhèn)西苑社區(qū)聯(lián)合鴻馨物業(yè)在濱江駿景小區(qū)開展免費清洗地墊便民服務活動，以貼心、實在的服務贏得居民認可。
活動前期，社區(qū)與物業(yè)通過業(yè)主群、公告欄、入戶通知等方式廣泛宣傳，提前告知居民活動時間與地點，方便大家有序參與。活動當天，工作人員早早來到現(xiàn)場，布置場地、調(diào)試設備，準備好高壓水槍、清潔劑、毛刷、晾曬架等工具。居民們陸續(xù)將家中的入戶地墊、陽臺腳墊等搬來，在工作人員引導下有序排隊、登記清洗。
清洗過程中，物業(yè)工作人員認真負責，對每一塊地墊進行沖洗、刷洗、去污、漂洗，不放過邊角縫隙的污漬。社區(qū)工作人員主動協(xié)助搬運、維持秩序，并與居民親切交流，傾聽大家對小區(qū)環(huán)境、物業(yè)服務的意見建議。針對行動不便的老年居民，工作人員還提供上門收取、清洗后送回的暖心服務，讓便民舉措更有溫度。
看著一塊塊臟污的地墊煥然一新，居民們臉上露出滿意的笑容，紛紛為社區(qū)和物業(yè)的貼心服務點贊。此次活動，不僅解決了居民清洗大件地墊不便的實際問題，也讓新物業(yè)以實際行動走進居民心中，為后續(xù)小區(qū)管理與服務打下良好基礎。
下一步，西苑社區(qū)將持續(xù)聯(lián)合小區(qū)物業(yè)，聚焦居民日常生活需求，常態(tài)化開展形式多樣的便民服務活動，不斷提升居民獲得感、幸福感、安全感，共同打造整潔有序、和諧溫馨的美好家園。（許靚）
責任編輯： 趙倩
