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無城鎮(zhèn)：“工作到家”才能“親如一家”
干部與群眾的距離，從來都不是物理空間的遠(yuǎn)近，而是心與心的貼合程度?，F(xiàn)實(shí)中，部分干部的工作卻停留在 “紙上、會(huì)上、線上”：政策宣傳只靠張貼公告、群發(fā)消息，不關(guān)心群眾是否看得到、讀得懂；走訪調(diào)研“走馬觀花”，坐在村委會(huì)辦公室聽匯報(bào)，不踏入群眾的田間地頭、灶前炕頭；解決訴求“敷衍了事”，面對(duì)群眾反映的難題，要么推諉扯皮，要么簡(jiǎn)單答復(fù)“會(huì)處理”，卻不見后續(xù)跟進(jìn)。這種“不到家”的工作狀態(tài)，讓政策落實(shí)打了折扣，讓干群關(guān)系有了隔閡，看似做了工作，實(shí)則沒暖民心。
干群“親如一家”，根源在干部“工作到家”。破解工作“浮于表面”的問題，既要靠干部主動(dòng)“沉下去”，更要靠工作“做到位”。無城鎮(zhèn)黨員干部以走訪為契機(jī)，將“沉下去”的要求落到實(shí)處，也把“做到位”的標(biāo)準(zhǔn)貫穿始終。一方面，干部要主動(dòng)“登門入戶”，架起連心橋。要放下架子、邁開步子，常態(tài)化走進(jìn)群眾家中，用“拉家?！钡姆绞铰犆褚?、察實(shí)情，既要了解群眾的急難愁盼，也要知曉他們的所思所想；要帶著溫度做工作，把政策用通俗的語言講清楚，把道理用實(shí)在的案例說明白，讓群眾感受到干部的真心實(shí)意。另一方面，無城鎮(zhèn)黨員干部在走訪中堅(jiān)持工作要聚焦“實(shí)際需求”，辦好民生事。要建立閉環(huán)落實(shí)機(jī)制，對(duì)群眾反映的問題逐一登記、分類處置、限時(shí)反饋，做到“事事有回音、件件有著落”；要精準(zhǔn)對(duì)接需求，針對(duì)不同群眾的實(shí)際情況，量身定制幫扶措施，既解決“柴米油鹽”的小事，也破解“急難險(xiǎn)重”的大事，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得群眾信任。
“腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情?！备刹恐挥邪压ぷ髯龅饺罕娦目采?，把服務(wù)送到群眾家門口，才能打破隔閡、拉近距離，讓干群關(guān)系從“陌路人”變成“一家人”，凝聚起干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力，讓黨的事業(yè)在群眾的支持下蓬勃發(fā)展。（蔡曉）
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