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無(wú)城鎮(zhèn)王福社區(qū)：多方議事聚合力 鄰里和睦暖人心
“遠(yuǎn)親不如近鄰，以前為這點(diǎn)小事鬧得不愉快，多虧社區(qū)和民警幫忙調(diào)解，現(xiàn)在我們又和好了！”近日，無(wú)城鎮(zhèn)王福社區(qū)攜手城南派出所民警成功化解了一起樓上樓下鄰里矛盾糾紛。
據(jù)了解，張女士與樓上王女士為上下樓鄰居，王女士家兩個(gè)孩子正值學(xué)齡期，日常在家跑動(dòng)、練習(xí)樂(lè)器產(chǎn)生一些聲響，因小區(qū)樓板隔音效果有限，給樓下張女士帶來(lái)了生活困擾。雙方因多次溝通未果，矛盾逐漸升級(jí)。
調(diào)解過(guò)程中，派出所民警先耐心傾聽(tīng)雙方訴求，緩解對(duì)立情緒，再用通俗的語(yǔ)言講解相關(guān)法律法規(guī)，向雙方解讀《中華人民共和國(guó)噪聲污染防治法》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，明確居民住宅晝間噪聲不超過(guò)55分貝、夜間不超過(guò)45分貝的要求。最終，雙方達(dá)成共識(shí)：王女士為孩子購(gòu)買(mǎi)靜音拖鞋并在客廳鋪設(shè)隔音墊，限定每天樂(lè)器練習(xí)的時(shí)間，張女士也表示理解孩子天性，對(duì)輕微聲響予以包容。
在警社聯(lián)動(dòng)的合力推動(dòng)下，越來(lái)越多的居民糾紛在基層得到妥善解決。不僅守護(hù)了鄰里和睦，更推動(dòng)了文明相處的和諧社區(qū)。（馬麗）
責(zé)任編輯： 趙倩
