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無城鎮(zhèn)西苑社區(qū)：多維服務(wù)暖人心 共建和諧新家園
“社區(qū)不僅幫我們解決了樓道漏水的問題，還組織了免費理發(fā)、健康講座，日子越過越舒心！”近日，西苑社區(qū)居民潘阿姨在參加完公益活動后，對社區(qū)服務(wù)連連稱贊。近年來，無城鎮(zhèn)西苑社區(qū)聚焦居民需求，從公益活動、小區(qū)治理、文化活動、政策宣傳四大維度精準(zhǔn)發(fā)力，把服務(wù)送到居民“家門口”，用實際行動提升群眾獲得感與幸福感。
公益活動“接地氣”，溫情服務(wù)暖民心。社區(qū)以“便民、惠民、利民”為核心，常態(tài)化開展多元化公益服務(wù)。聯(lián)合轄區(qū)醫(yī)院、診所組建“健康志愿服務(wù)隊”，在小區(qū)廣場開展“免費義診”活動，為居民提供血壓血糖測量、中醫(yī)問診等服務(wù)，累計服務(wù)超300人次；針對“一老一小”群體，推出“銀齡關(guān)愛”行動，志愿者定期上門為獨居老人打掃衛(wèi)生、代購物資，陪老人聊天解悶；開設(shè)“夏趣學(xué)苑”暑托班，組織大學(xué)生志愿者為轄區(qū)雙職工家庭子女輔導(dǎo)作業(yè)，解決家長“看護(hù)難”問題。
小區(qū)治理“齊參與”，共建宜居好環(huán)境。為破解小區(qū)治理難題，社區(qū)搭建“‘鄰’聚力議事”平臺，建立“網(wǎng)格員+樓棟長+居民骨干”治理隊伍，形成“問題共議、責(zé)任共擔(dān)、成果共享”的治理模式。針對居民反映的“樓道雜物堆積”“非機動車亂停放”“毀綠種菜”等問題，社區(qū)組織志愿者與居民共同開展環(huán)境整治行動，清理雜物30余車，規(guī)劃非機動車停放區(qū)7處，恢復(fù)綠地40余處。
文化活動“聚人氣”，豐富生活添活力。為滿足居民精神文化需求，社區(qū)依托新時代文明實踐站，打造“苑西西文創(chuàng)”品牌。針對青少年開展“非遺體驗”“科普課堂”；針對老年人開展“節(jié)日茶話會”“健康養(yǎng)生講座”，全年累計開展文化活動60余場，參與居民超500人次，讓不同年齡段居民都能找到屬于自己的“文化樂趣”。
政策宣傳“零距離”，惠民政策入人心。為讓惠民政策家喻戶曉，社區(qū)創(chuàng)新宣傳方式，打通政策傳遞“最后一公里”。組建“政策宣講隊”，由社區(qū)工作者、黨員志愿者擔(dān)任宣講員，走進(jìn)小區(qū)、樓棟，用“大白話”解讀社會救助、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)等政策，發(fā)放宣傳手冊500余份；利用社區(qū)微信群、公眾號推送政策解讀短視頻、圖文，在線解答居民疑問，讓惠民政策真正落地見效。
從公益服務(wù)到環(huán)境治理，從文化活動到政策宣講，無城鎮(zhèn)西苑社區(qū)以多維度服務(wù)織密民生保障網(wǎng)。下一步，西苑社區(qū)將繼續(xù)傾聽居民心聲，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，讓每一項服務(wù)都貼近民心、符合民意，持續(xù)繪就“鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美、生活幸?！钡纳鐓^(qū)新圖景。（許靚）
責(zé)任編輯： 趙倩
